Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”). zamknij
Koszyk Koszyk 0 Produkt Produkty (pusty)

Brak produktów

0,00 zł Razem

Zamów

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Zwrot towaru? To nie problem!

Masz możliwość zwrotu towaru  zakupionego w Sexififi. Nie musisz podawać powodu zwrotu! Zgodnie z polskim prawem zasady zwrotu towaru bez podania przyczyny reguluje Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) o prawach konsumenta. Warunkiem jest zwrot towaru w stanie nienaruszonym.

ZWROT TOWARU W 5 PROSTYCH KROKACH:

1.    Masz możliwość zwrotu zakupionego w Sexififi towaru do 14 dni od jego otrzymania.

  • Odeślij towar przed upływem terminu 14 dni.
  • Czas na odstąpienie od umowy liczy się od dnia, w którym Klient (lub osoba przez niego upoważniona) otrzyma zamówiony produkt. 
  • W przypadku kilku produktów, które są dostarczane osobno – od dnia otrzymania ostatniego produktu. 

2. Poinformuj nas mailowo lub listownie o odstąpieniu od umowy.

  • Możesz skorzystać z gotowego formularza do pobrania tutaj.

  • Wypełniony formularz prześlij mailem na adres: kontakt@sexififi.pl lub za pomocą naszego formularza kontaktowego 

  • Wypełnienie formularza nie jest obowiązkowe ale jeśli z niego skorzystasz usprawni to całą procedurę zwrotu. 

 

3.   Zabezpiecz towar i spakuj go do odpowiednio przygotowanej paczki.

  • Zwracany produkt nie może być używany ani zniszczony w jakikolwiek sposób.
  • Jeśli chcesz dokonać zwrotu nie zrywaj zabezpieczających opakowanie plomb, taśm i folii.
  • Produkt odeślij w opakowaniu fabrycznym, wraz z dodatkowym wyposażeniem oraz instrukcjami. 
  • Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie zwracanego towaru.

4.   Wyślij paczkę kurierem lub pocztą.

  • WAŻNE Nie przyjmujemy towarów dostarczanych osobiście.
  • Informujemy, że zwracane produkty odsyłasz na koszt własny. 
  • Odeślij produkt niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.
  • Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzecz przed upływem 14 dni od poinformowania nas o chęci zwrotu.


Wyślij paczkę na adres:

Sklep internetowy Sexififi.pl

ul. Stefana Banacha 35/43

31-235 Kraków

 

5.   Czekaj na zwrot środków.

  • W terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia zwrócimy Ci pieniądze za towar i poniesione przez Ciebie koszty dostawy.
  • Wyjątek stanowią dodatkowe koszty wynikające z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w naszym sklepie.
  • Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania przedmiotu umowy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  • Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy znajdziesz w Regulaminie naszego sklepu (Punkt 8 - Prawo odstąpienia od umowy).